Kullanım Şartları
Güncelleme Tarihi: 24.05.2025
Lütfen Microwex.com web sitesini ve sunduğumuz hizmetleri kullanmadan önce bu Kullanım Şartları’nı dikkatlice okuyunuz.
Web sitemize erişiminiz ve kullanımız, bu şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Eğer bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi kullanmayınız.
1. Tanımlar
- Microwex.com: Mikro dijital işler için freelance hizmet alım-satımına aracılık eden dijital bir platformdur.
- Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden, kayıt olan, hizmet alan ya da sunan tüm gerçek veya tüzel kişiler.
- Hizmet Veren (Freelancer): Microwex.com üzerinden dijital hizmetleri tamamlayan kullanıcı.
- Hizmet Alan (Alıcı): Microwex.com üzerinden dijital hizmet satın alan kullanıcı.
- İçerik: Kullanıcıların yüklediği tüm yazılı, görsel, sesli materyalleri ifade eder.
2. Hesap Oluşturma ve Güvenlik
Kullanıcılar platformu kullanmak için geçerli bir e-posta adresi ve telefon numarası ile hesap oluşturmalıdır. Hesap bilgileri gizli tutulmalı, üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır. Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
3. Hizmet Sunumu ve Satın Alma
Hizmet verenler, Microwex.com üzerinden profil oluşturup iş ilanlarına dahil olabilirler. Alıcılar, yaptırmak istedikleri iş için online ödeme ile bakiye yükleyip iş ilanı açabilirler. Microwex, sadece aracı platformdur; hizmet kalitesi, zamanında teslimat ve içerik gibi unsurlar hizmet verenin sorumluluğundadır.
4. İş İlanları
1- İş ilanı içerisine girilen bilgilerden, linklerden, resimlerden ve diğer materyallerden iş ilanını açan üye sorumludur.
2- İş ilanları silinemez, ancak durdurulabilir veya düzenlenebilir.
3- İş ilanı açan üye, gelen iş kanıtlarını 24 saat içerisinde kontrol ederek onaylamalı ya da reddetmelidir. Aksi halde ilgili iş, microwex.com ekibi tarafından kontrol edilerek nihai sonuca varılır.
4- İş ilanı açan üyenin gelen iş kanıtlarını reddetme hakkı vardır. Bu hak, yapılan iş yanlışsa ve açıklamaya uymuyorsa geçerlidir. Hizmet veren üyenin reddedilmeye itiraz hakkı vardır.
5- İş ilanlarında +18, illegal, bahis vb. bilgiler, resimler, linkler, materyaller olamaz. Bu gibi durumlara iş ilanı reddedilir ve bakiye iadesi yapılmaz.
6- Yayınlanan iş ilanları açık, net ve anlaşılır olmalıdır. Hizmet alacak kişi, ilan açıklamasında belirtilen kriterlere uygun işler talep etmelidir. Hizmet veren de yalnızca bu kriterlere uygun iş teslimi yapmalıdır.
7- Farklı bir siteye yönlendirme, sahte link verme, yanıltıcı bilgi paylaşma gibi dolandırıcılık girişimleri tespit edilirse ilgili hesap kalıcı olarak kapatılabilir, hukuki süreç başlatılabilir.
8- İş ilanı açıldığı anda, üyenin belirlediği tutar bakiyeden düşer. Bu bakiyenin iadesi yoktur.
9- Hizmet verenlerden gelen iş kanıtları onaylandığı takdirde geri alınamaz. O nedenle iş kanıtlarını dikkatli kontrol etmelisiniz.
10- Telif hakkı içeren materyaller kullanmak, kişi-marka karalamaya çalışmak, kişi-markaya zarar vermeye çalışmak vb. usulsüz durumların tespitinde iş sonlandırılır.
11- Platform, kural ihlallerini tespit etmesi halinde herhangi bir iş ilanına müdahale etme, durdurma, düzenleme, iptal etme veya ilgili hesabı askıya alma hakkını saklı tutar.
12-Microwex.com yalnızca bir aracıdır. Kullanıcılar arasında gerçekleşen iş alışverişlerinde ortaya çıkabilecek doğrudan veya dolaylı zararlar konusunda platform hiçbir sorumluluk kabul etmez.
13- Hizmet verenlerden Havale/EFT işlemlerinde %20, Kredi kartı işlemlerinde %25 komisyon almaktayız. Bu komisyonun iadesi yoktur.
5. Ödeme ve Komisyon
Tüm ödemeler Microwex.com güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır. Microwex, her satıştan belirlenen oranda komisyon kesme hakkına sahiptir. Kazançlar, belirli bir minimum tutara ulaştığında talep üzerine ödeme yapılır.
6. Bildirimler&Duyurular
Microwex.com çeşitli kampanyalar, promosyonlar ya da bilgilendirmeler için SMS, e-posta, Google Firebase vb. sistemler ile bildirim gönderebilir. Platformumuza kaydolan tüm üyeler bildirim almayı kabul etmiş sayılır.
7. Kullanıcı Sorumlulukları
Kullanıcılar, yürürlükteki yasalara aykırı içerik veya hizmet sunamaz. Telif hakkı ihlali, spam, dolandırıcılık gibi eylemler yasaktır. Microwex.com üzerinden yapılan tüm iletişimler saygılı, dürüst ve yapıcı olmalıdır.
8. İade ve Uyuşmazlık Çözümü
Alıcı, hizmetten memnun kalmadığında itiraz edebilir. Uyuşmazlık durumunda, tarafların ilettiği belgeler incelenerek Microwex nihai kararı verir. İade mümkündür, ancak microwex.com tarafından alınan komisyonun iadesi yoktur. Kesilen komisyonun ardından kalan tutar istenirse kullanıcıya iade edilebilir. Bakiye tutarı üçüncü kişilere devredilemez, nakde çevrilemez veya dışa aktarılamaz. Bu uygulama, hem alıcıyı hem de satıcıyı korumayı amaçlayan bir güvenli işlem politikasıdır. Platform içi bakiye iadesi, kullanıcıya yeniden kaliteli bir hizmet alma şansı tanırken, finansal manipülasyonların da önüne geçilmesini sağlar.
9. Fikri Mülkiyet Hakları
Microwex.com sitesi ve içeriği, tasarımı, marka ve logoları telif hakları kapsamında korunmaktadır. Kullanıcıların yüklediği içeriklerin tüm sorumluluğu kendilerine aittir.
10. Hesap Askıya Alma veya Kapatma
Microwex, bu şartlara aykırı davranan kullanıcıların hesaplarını geçici olarak askıya alabilir. Yasal ihlal durumlarında gerekli adli mercilere bildirim yapılabilir. Üye hesaplarının askıya alınması, pasif hale getirilmesini kapsamaktadır. Yani veriler silinmez. Burada amaç, multi üyeliklerin önüne geçmek, suistimalleri önlemek, hem iş veren hem de hizmet verenlerin hakkını korumaktır.
11. Şikayetler&İstekler
Microwex.com hakkındaki şikayetleriniz, önerileriniz ve istekleriniz için iletişim kanallarımızı kullanabilirsiniz. Bunun dışında diğer platformlarda yapacağınız şikayetleri ve talepleri dikkate almamaktayız. Ayrıca diğer platformlarda markamız hakkında olumsuz söylemlerde bulunma, marka karalama, markamıza zarar verme vb. tutumlar sergileyen üyelerin tespiti halinde hesapları pasif hale getirilebilir.
12. Değişiklik Hakkı
Microwex.com, bu kullanım şartlarında her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen şartlar, sitede yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.
13. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu kullanım şartları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Microwex.com'u kullanarak bu Kullanım Şartları’nı kabul etmiş olursunuz. Ayrıca Microwex.com kullanım şartlarında değişiklik yapabilir. Bunun kontrolünü sağlamak üyelerin sorumluluğundadır.
